1. Geltunsgbereich

Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge und Dienstleistungen, die von Spirit by Kathie (im Folgenden "wir" oder "uns") im Bereich Wahrsagerei, Kartenlegung sowie sämtlichen damit verbundenen Beratungs-, Seminartätigkeiten, Workshops und Veranstaltungen angeboten werden. Diese AGB gelten für alle durch uns angebotenen Leistungen und Veranstaltungen, soweit keine abweichenden schriftlichen Vereinbarungen getroffen wurden.

Abweichungen von diesen AGB, insbesondere die AGB des Kunden, sind nur wirksam, wenn sie von uns ausdrücklich schriftlich bestätigt werden. Unsere AGB gelten auch für alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen, unabhängig davon, ob sie ausdrücklich vereinbart werden oder nicht.

2. Zustandekommen des Vertrages

Die Anmeldung bzw. Bestellung des Kunden stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir dieses Angebot innerhalb von 14 Tagen nach Eingang bei uns durch eine schriftliche Bestätigung (per E-Mail, Post oder Telefon) annehmen oder durch die Durchführung der gebuchten Sitzung oder Veranstaltung. Erfolgt binnen 14 Tagen keine Bestätigung, so gilt das Angebot des Kunden als abgelehnt.

Bei Buchungen von Veranstaltungen, Seminaren oder Kursen muss die Anmeldung spätestens 2 Wochen vor dem geplanten Beginn bei uns eingegangen sein. Anmeldungen, die später eingehen, werden nur nach Verfügbarkeit und in Ausnahmefällen berücksichtigt.

3. Preise/Stornobedingungen/Zahlungsverzug/Aufrechnung

• Preise
  Die Preise für Beratungen, Wahrsagerei- und Kartenlegungssitzungen verstehen sind die Endpreise zuzüglich Versandkosten. Nach § 19 UStG entfällt die Umsatzsteuer und muss demnach nicht ausgewiesen werden.

• Zahlung
  Die Zahlung des vereinbarten Honorars ist sofort nach Erhalt der Terminvereinbarung mittels Überweisung zu bezahlen. Bei Zahlungsverzug berechnen wir Verzugszinsen in Höhe von 9,2 % p.a. Darüber hinaus trägt der Kunde alle anfallenden Mahn- und Inkassogebühren.

• Stornobedingungen
  Stornierungen von gebuchten Sitzungen oder Veranstaltungen können vom Kunden schriftlich erfolgen. Die Stornogebühren richten sich nach dem folgenden Muster:

  • Bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 0 % des Preises
  • Bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 50 % des Preises
  • Ab 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn: 100 % des Preises

  Bei Stornierungen von Einzelberatungen oder Veranstaltungen nach diesem Zeitraum kann keine Rückerstattung des bereits gezahlten Honorars erfolgen.

• Zahlung für Veranstaltungen
  Die vollständige Zahlung für Veranstaltungen muss vor Beginn der Veranstaltung erfolgen. Bei Teilzahlungen ist der Gesamtbetrag bis spätestens 14 Tage nach der Fälligkeit des ersten Teilbetrags zu begleichen. Bei verspäteter Zahlung gilt die gesamte Veranstaltung als storniert, und bereits geleistete Zahlungen werden nicht zurückerstattet.

• Aufrechnung
  Der Kunde ist nicht berechtigt, mit eigenen Forderungen gegen unsere Preisforderungen aufzurechnen, es sei denn, die Forderungen sind unstrittig oder rechtskräftig festgestellt.

4. Durchführung der Dienstleistung und Veranstaltungsvorbereitung

• Beratung und Sitzungen
  Unsere Wahrsagerei- und Kartenlegungssitzungen werden auf Basis von Intuition, Erfahrung und spirituellen Techniken durchgeführt. Die Aussagen und Prognosen, die während dieser Sitzungen getroffen werden, sind unverbindlich und ohne Gewähr. Wir übernehmen keine Haftung für die Richtigkeit der Aussagen oder für die Auswirkungen der erhaltenen Beratung.

• Veranstaltungen und Seminare
  Die Durchführung unserer Veranstaltungen, Seminare und Kurse erfolgt nach den jeweils gültigen Programmen und gemäß den spezifischen Vereinbarungen. Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen in der Durchführung, dem Inhalt oder den Referenten vorzunehmen, wenn dies aus organisatorischen oder anderen Gründen erforderlich ist.

  • Sollte die Mindestteilnehmerzahl für eine Veranstaltung nicht erreicht werden, behalten wir uns das Recht vor, diese abzusagen. In diesem Fall wird der bereits gezahlte Betrag vollständig zurückerstattet.
  • Die Teilnehmer verpflichten sich, an den Veranstaltungen aktiv teilzunehmen und sich an die jeweiligen Hausordnung und Verhaltensregeln zu halten.

5. Widerrufsrecht

• Widerrufsrecht für Verbraucher
  Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) haben das Recht, den mit uns geschlossenen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses oder, im Fall von Dienstleistungen (z.B. Beratung oder Kartenlegung), mit dem Tag der ersten Erbringung der Leistung.

• Ausnahmen vom Widerrufsrecht
  Das Widerrufsrecht besteht nicht, wenn die Dienstleistung bereits vollständig erbracht wurde, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass die Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und der Kunde gleichzeitig seine Kenntnis darüber bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht durch die vollständige Ausführung der Dienstleistung verliert.

• Ausübung des Widerrufsrechts
  Um von seinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Kunde uns (Spirit by Kathie) schriftlich (per E-Mail oder Post) mitteilen, dass er den Vertrag widerrufen möchte. Die Mitteilung sollte folgende Angaben enthalten: Name des Kunden, Adresse, Datum der Buchung/Anmeldung und gegebenenfalls der Grund des Widerrufs.

• Folgen des Widerrufs
  Im Falle eines Widerrufs erstatten wir alle Zahlungen, die wir vom Kunden erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der Wahl eines anderen als dem von uns angebotenen günstigsten Standardversands ergeben), unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Widerrufserklärung. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

6. Gewährleistung und Haftung/ Mängelhaftung 

• Haftungsausschluss
  Unsere Beratungsdienste sind keine medizinischen, therapeutischen oder psychologischen Dienstleistungen und ersetzen diese nicht. Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass alle Beratungen und Aussagen auf spirituellen Praktiken beruhen und keine wissenschaftliche Grundlage haben. Wir übernehmen keine Haftung für Entscheidungen oder Handlungen, die der Kunde aufgrund der erhaltenen Beratungen trifft.
  Der Kunde erklärt sich ausdrücklich damit einverstanden, dass er die Beratung und die Teilnahme an unseren Veranstaltungen auf eigene Verantwortung vornimmt. Für etwaige Schäden, die direkt oder indirekt aus der Beratung oder der Teilnahme an einer Veranstaltung resultieren, wird jegliche Haftung unsererseits ausgeschlossen, es sei denn, die Schäden wurden durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz unsererseits verursacht.

• Haftung für Schäden
  Unsere Haftung für Schäden, die aus einer Beratung oder Veranstaltung resultieren, ist auf Fälle grober Fahrlässigkeit und Vorsatz beschränkt. Jegliche Haftung für mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen. Der Kunde trägt die Verantwortung für eigene Entscheidungen, die er auf Grundlage der Beratung trifft.

• Mängelhaftung
  Da die von uns angebotenen Dienstleistungen im Bereich Wahrsagerei und Kartenlegung auf spirituellen und intuitiven Methoden basieren, können wir keinerlei Gewähr auf die Richtigkeit oder Vollständigkeit der getätigten Aussagen, Prognosen oder Empfehlungen übernehmen. Wir garantieren nicht, dass die erhaltenen Informationen in jedem Fall zutreffen oder zu einem bestimmten Ergebnis führen.

• Rückgabe und Ersatzansprüche
  Da unsere Dienstleistungen in der Form von spirituellen Beratungen und nicht greifbaren Leistungen erbracht werden, können keine Rückgaben oder Umtauschansprüche für die erbrachten Leistungen geltend gemacht werden, es sei denn, es liegt ein Fehler unsererseits vor (z.B. eine fehlerhafte Ausführung der Sitzung).

7. Eigentumsvorbehalt

Alle von uns gelieferten Waren, einschließlich elektronischer Medien, bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises in unserem Eigentum. Dies gilt auch für alle angebotenen Materialien im Rahmen von Seminaren oder Kursen.

8.  Sonderbestimmungen für Verbraucher

Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) können von Verträgen, die per Fernabsatz (z. B. per E-Mail oder Telefon) abgeschlossen wurden, innerhalb von sieben Werktagen ohne Angabe von Gründen zurücktreten. Der Widerruf muss schriftlich (per E-Mail, Post) erfolgen und der Kunde erhält im Falle eines Widerrufs eine Rückerstattung der bereits gezahlten Beträge, soweit keine Ausnahmen gelten (z. B. bei bereits erbrachter Leistung).

9. Schlussbestimmungen